We concentreren ons vaak op het verbeteren van schriftelijke communicatie. Maar steeds meer zien we hoe belangrijk duidelijk beeld is; denk aan de iconen die gebruikt worden bij communicatie over coronamaatregelen. Uit onderzoek van de Universiteit Utrecht blijkt dat veel mensen iconen niet goed begrijpen.
Hoe kun je iconen effectief inzetten als middel voor inclusievere communicatie? Wat doet kleurgebruik? En hoe kun je iconen testen bij verschillende doelgroepen?
Datum webinar: 10 februari 2022



In dit webinar ging onze presentator Renata Verloop in gesprek met:
-
Lydeke van Os, beleids- en communicatieadviseur bij de Taalunie
-
Lisanne van Weelden en Charlotte van Hooijdonk, universitair docent Communicatie- en Informatiewetenschappen aan de Universiteit Utrecht
Webinar terugkijken
Heb je het webinar ‘Inclusief communiceren met iconen’ gemist? Of was je erbij, maar wil je graag bepaalde stukken terugkijken? Bekijk hier de opname:
Blog lezen over deze aflevering
Geen tijd om de hele opname te bekijken? Lees hier ons blog over deze uitzending: Tips om inclusief te communiceren met iconen
Handige links
Iconensets:
- Rijksiconen
- Over de iconenset OpenGemeenten + bekijk de iconen in Invision
- Iconenset uit het U.S. webdesign system
Om te kijken:
- Bekijk een eerder webinar van de Direct Duidelijk Tour: een beeld zegt meer dan 1.000 woorden
Om in jouw organisatie te gebruiken:
- Korte videofragmenten uit het webinar met mooie, opvallende of interessante uitspraken. Voel je vrij om deze te delen met collega’s, op het intranet, in een interne nieuwsbrief of in een presentatie.
Om te lezen:
- Onderzoek naar het gebruik van iconen als middel voor inclusievere gemeentelijke communicatie in Nederland en Vlaanderen (artikel de Taalunie + whitepaper + infographic)
- Het complete plaatje? Iconen in openbare ruimte niet altijd goed begrepen (artikel Universiteit Utrecht)
-
Iconen in coronatijd: een kijkje achter de schermen (Beeldkompas, Rijksoverheid)
- Wat is een icoon? (Beeldkompas, Rijksoverheid)
- Het gebruik van pictogrammen (blog Planbureau voor de Leefomgeving)
- Richtlijnen beeldgebruik laaggeletterden (gemeente Amsterdam)
- Uitleg digitoegankelijkheidseisen over vormgeving en afbeeldingen (Logius)
- Medicijnbijsluiter met iconen wordt duidelijker en simpeler (artikel Mijksenaar)
- A Guide To Accessibility & Emojis (Engelstalig artikel Tej Kohli Foundation)
- Toolkit Taal (Gebruiker Centraal)
- Mythe: iconen verbeteren de bruikbaarheid (Engelstalig artikel UXMyths)
- Text labels are necessary to communicate the meaning and reduce ambiguity (Engelstalig artikel Nielsen Norman Group)
- Testing of icons (Engelstalig artikel Nielsen Norman Group)
- Aanvullende tip vanuit het project Optimaal Digitaal van Gebruiker Centraal (klik op de ’tipkaart’ voor aanvullende, praktische informatie):