• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Direct Duidelijk TourOnline bijeenkomsten over duidelijke, inclusieve en bruikbare overheidscommunicatie
  • Direct Duidelijk Tour
  • Programma
  • Webinar gemist of terugkijken?
  • Over de Direct Duidelijk Tour
    • Artikelen
  • Schrijf je in!
Home Webinar gemist of terugkijken? Ben jij direct duidelijk? Zo onderzoek je of dat echt zo is (28 oktober)

Ben jij direct duidelijk? Zo onderzoek je of dat echt zo is (28 oktober)

Natuurlijk zijn er tools of hulpmiddelen beschikbaar die testen of jij jouw zinnen in B1 hebt geschreven. Websites die jouw spelling checken. Of die suggesties doen voor synoniemen. Maar hoe weet je zeker dat je direct duidelijk bent? Dat het werkt wat je hebt geschreven of gemaakt? Er is maar één manier: door het te onderzoeken, te testen, te valideren. Met jouw doelgroep, met ‘echte mensen’.

In dit webinar leer je welke soorten onderzoeken er zijn, wanneer je ze gebruikt (en wanneer niet), wat je zelf kunt doen en wanneer je een bureau inschakelt.

In dit webinar ging onze presentator Renata Verloop in gesprek met:

  • Manon van de Schilde en Benji Broekhof  van de gemeente Den Haag
  • Jeroen Dommisse en Vera van Dijk van de ACM, de Autoriteit Consument & Markt

Manon van de Schilde

Benji Broekhof

Jeroen Dommisse

Jeroen Dommisse

Vera van Dijk

Vera van Dijk

 

Vragen en antwoorden uit de gesprekken

Bekijk de vragen en antwoorden uit het gesprek met Manon van de Schilde en Benji Broekhof en die uit het gesprek met Jeroen Dommisse en Vera van Dijk. Had jij vooraf een vraag gesteld? Of als deelnemer live tijdens de chat? Ook veel kijkersvragen vind je terug in de vraag-antwoordverslagen.

Webinar terugkijken

Heb je het webinar ‘Ben jij direct duidelijk? Zo onderzoek je of dat echt zo is’ gemist? Of was je erbij, maar wil je graag bepaalde stukken terugkijken? Je vindt hier een opname van het webinar:

Overzicht belangrijke links

  • Het Mobile Media Lab van de politie 
  • NL Design System, een samenwerkingsproject van Gebruiker Centraal
  • Energietransitie op de website ConsuWijzer
  • Ontwerpprincipes Gebruiker Centraal

Help ons te verbeteren

Wat vond je van het webinar? Je helpt ons de reeks webinars te verbeteren door deze 3 vragen te beantwoorden.

Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan de online dienstverlening van de overheid. Via evenementen leren we van elkaars ervaringen en doen we ideeën op. Met instrumenten delen we die kennis.

Naar Gebruiker Centraal

Direct Duidelijk

De overheid moet duidelijk communiceren. Dat betekent: rekening houden met je lezer, een persoonlijke benadering kiezen en ervoor zorgen dat de taal begrijpelijk is. De campagne Direct Duidelijk helpt hierbij.

Naar Direct Duidelijk

Zie ook

  • Toegankelijkheid
  • Privacyverklaring