Bevlogen gasten, interessante onderwerpen en de presentatie door Renata Verloop. Al vanaf het begin zijn dit de ingrediënten voor de Direct Duidelijk Tour: een serie webinars over duidelijke overheidsdienstverlening en -communicatie. Het recept wordt nu aangepast: na 50 afleveringen gaat de Tour verder, maar zwaait Renata af. Hoe kijkt ze terug op haar aandeel in de Direct Duidelijk Tour? En wat neemt ze mee? Tijd voor een terugblik.