• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Direct Duidelijk Tour Webinars over duidelijke overheidscommunicatie en -dienstverlening, naar de homepage
  • Home
  • Het boek
  • Agenda
  • Webinar terugkijken?
  • Blogs
  • Videofragmenten
  • Over de Direct Duidelijk Tour
Home Agenda  Inspiratiesessie: zo zet je duidelijke overheidscommunicatie op de kaart in jouw organisatie!

Inspiratiesessie: zo zet je duidelijke overheidscommunicatie op de kaart in jouw organisatie!

13okt2022Evenement vindt plaats op 13 oktober 2022
Datum 13 oktober Begintijd 11:00 - einde 11:55KostenGratis328 Aanmeldingen
Dit webinar start om 11 uur (op donderdag 13 oktober). Kijk je mee? Dat doe je via deze Vimeo-link.

Deze Direct Duidelijk Tour-aflevering is onderdeel van de Direct Duidelijk Week. Een week van 10 tot en met 14 oktober vol workshops en trainingen op het gebied van begrijpelijke overheidscommunicatie.

Wist je dat je zo’n week ook zelf voor je eigen collega’s kunt organiseren? Of wat dacht je van een grote brievenbus op de afdeling of midden in de publiekshal waar mensen een onduidelijke brief in kunnen gooien? En er bestaan nog veel meer interessante, ludieke en effectieve manieren om duidelijke overheidscommunicatie op de kaart te zetten. In dit webinar geven we podium aan verschillende initiatieven. Laat je inspireren door deze voorbeelden!

Onze gasten (en hun acties):

Talissa Oude BenninkTalissa Oude Bennink

Adviseur duidelijke (overheids)communicatie, Gebruiker Centraal

Talissa was initiatiefnemer van de Direct Duidelijk Enschede Week in 2020. Een week gevuld met acties over duidelijke communicatie, waaronder workshops voor collega’s en een taalstrijd tussen ambtenaren, raadsleden, taalvrijwilligers en inwoners. Talissa is ook degene die vanuit Gebruiker Centraal de Direct Duidelijk Week (10 tot en met 14 oktober) organiseert.

Lodewijk van NoortLodewijk van Noort

Adviseur Direct Duidelijk Den Haag, gemeente Den Haag

“Wij organiseerden een ‘wasstraat’ voor alle communicatie-collega’s waarin ze in 1 ochtend allemaal leuke workshops en intervisie kregen over Direct Duidelijk Communiceren. Én we organiseerden de Haagse Taalstrijd, een Direct Duidelijk-talkshow en -wedstrijd tussen ambtenaren, raadsleden en bewoners. De Taalstrijd was live op tv en radio te volgen. Thuis kon je ook meespelen en kans maken op een prijs.”

Lisette BootLisette Boot

Adviseur dienstverlening, gemeente Deventer

Lisette organiseerde 2 keer een ‘week van de duidelijke taal’. Ingrediënten:

  • uitreiking van ‘duidelijke taal-(wissel)trofee’
  • een escapekoffer: ervaren hoe het is om laaggeletterd te zijn
  • het schrijven van songteksten (die later werden gezongen tijdens de lunch)
  • het abc-panel dat brieven doornam en collega’s een mooie spiegel voorhield
  • taalcoaches die collega’s het ‘jeukwoorden-memory’ lieten spelen
  • uitnodiging voor cursus duidelijke taal voor juristen

Barry en LauraBarry Raymakers en Laura van der Mark

Regisseur communicatie en communicatieadviseur, gemeente Delft

“We zijn 10 jaar geleden begonnen met de inzet van een taaldokter en -zuster: deskundigen van buiten de eigen afdeling die gevraagd en ongevraagd hielpen met taalproblemen. Dit was het begin van een  bredere campagne.”

Christine MallonChristine Mallon

Senior communicatieadviseur (en vakgroepleider), gemeente Apeldoorn

De gemeente Apeldoorn lanceerde de campagne Meld Wollige Taal in de stad. Het Taal Schaap plaatsten ze op alle enveloppen en veel uitgaande brieven. “Mensen kunnen de brief, als ze die onduidelijk vinden, terugsturen. Ze kunnen die ook in de box in de gemeentehal doen. En we hebben in de stad een filmpje gemaakt met inwoners die een ambtelijke brief lezen. Zo zien we  goed wat ze ervan snappen.”

Marjanne HuiskesMarjanne Huiskes

(web)redacteur, gemeente Rijswijk

De gemeente Rijswijk maakte een puzzelboekje met hierin moeilijke en makkelijke woorden, informatie over de Direct Duidelijk Deal en een oproep voor een Meeleesgroep. Dit verspreidden ze breed: onder andere tijdens het jaarlijkse driedaagse Strandwalfestival (met 40.000 bezoekers!), het stadhuis en de bibliotheek.

Ook maakten ze een ‘moeilijke woorden’-spel: zoek het eenvoudige(r) woord bij vaktaal.

Dominique SimhofferDominique Simhoffer

Senior communicatieadviseur/projectleider Direct Duidelijk Utrecht, Gemeente Utrecht

De gemeente Utrecht organiseert sinds 2016 regelmatig een taalwedstrijd tussen inwoners, ambtenaren en de raad. In de voor- en na communicatie vragen ze de inwoners om teksten te sturen die niet duidelijk zijn via www.utrecht.nl/datkanbeter.

Ferry PiekartFerry Piekart

Speechschrijver/taalbrigadier, ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

“We speelden 30 Seconds – het bekende spel -, maar dan de SZW Jargon Editie. Spelers moesten woorden en begrippen uitleggen aan andere spelers, zonder die woorden en begrippen te gebruiken. Wisten collega’s wat ze bedoelden? We speelden het in teams, via Webex.”

Cindy ThijssenCindy Thijssen

Tekstschrijver, gemeente Velsen

In Velsen werd de Week van de Communicatie georganiseerd, waar 100 collega’s aan deelnamen. Met hierin: een spetterende opening, levend ganzenbord, zogenaamde impactverhalen en ludieke placemats/menukaarten in de bedrijfskantine.

Schrijf je in voor dit webinar

Je kunt je niet meer inschrijven voor dit webinar.

Footer

Direct Duidelijk Tour

Direct Duidelijk Tour is onderdeel van de community Gebruiker Centraal.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte

Zie ook

  • Toegankelijkheid
  • Privacyverklaring
  • Aanmelden nieuwsbrief Gebruiker Centraal